Reel 06 / Reviews
Μία κακή κριτική φαίνεται πολύ περισσότερο όταν έχεις λίγες
Μία αρνητική κριτική επηρεάζει περισσότερο την εικόνα μιας επιχείρησης όταν υπάρχουν λίγες συνολικές αξιολογήσεις και περιορισμένο ιστορικό εμπιστοσύνης.
Η λύση δεν είναι τα κόλπα
- Ζήτα αξιολόγηση μόνο από πραγματικούς, ευχαριστημένους πελάτες.
- Κάν’ το σταθερά, όχι μαζικά μια φορά.
- Χρησιμοποίησε QR στο ταμείο, στο γραφείο ή σε έντυπο υλικό.
- Απάντα με επαγγελματικό τρόπο και στις καλές και στις αρνητικές κριτικές.
Τι χτίζει αποτέλεσμα
Οι αξιολογήσεις χτίζουν εμπιστοσύνη με τον χρόνο. Θέλουν συνέπεια και σωστή διαδικασία.
Δημοσιεύουμε συχνά μικρά digital tips και παραδείγματα στο Instagram της Tsitah.
Θες να στήσεις ένα απλό σύστημα για reviews;